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官方回应多辆小米SU7自动泊车异常:系统出现BUG,将承担维修费用

以下是对原文的润色和改写,同时保留了原有图片:

近日,小米SU7标准版的多名车主反映,其“自动泊车”功能出现了故障。据多位车主描述,从11月14日中午至11月15日凌晨,因为自动泊车功能异常,车身出现了不同程度的撞击和剐蹭损伤。

从车主们提供的照片来看,这些损伤明显,令人痛心。有的车辆出现了严重的碰撞,有的则被轻微刮擦。不仅如此,还有车主反映,在撞击前,倒车雷达没有识别到障碍物,防撞预警警报声也没有响起。更令人震惊的是,撞击后自动泊车程序并没有停止,车子仍然继续给油运行。

据新闻报道,截至11月20日,小米官方客服已经承认了是系统bug导致自动泊车功能异常,并承诺将承担所有维修费用,并提供积分补偿。对于这一回应,车主们表示满意,并希望小米能够尽快修复这个问题。

据了解,小米汽车SU7标准版确实支持自动泊车功能,而且在10月30日,小米汽车还宣布了OTA更新至1.4.0新版本,自动泊车功能也进行了升级。然而,这次故障显然是一次意外,车主们希望小米能够重视,并尽快修复。

图片说明:

第一张图片展示了一辆小米SU7标准版车辆的严重撞击情况,车头部分已经严重受损,可见撞击力度之大。 第二张图片则显示了一辆小米SU7标准版车辆被轻微剐蹭的情况,车身侧面的漆面被刮花,可见明显的划痕。

希望小米能够尽快修复这次故障,确保车主们的安全。

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