近日,武汉市旅游局针对市场上的无资质个人和组织兜售不合理低价游的问题,组织了一批志愿者进行了暗访。令人咋舌的是,他们发现了一些令人震惊的旅游现象。
6天港澳游仅需780元,每天五点早起购物
港澳游一直是“低价陷阱”的重灾区。两位志愿者老张和老吴,在汉口火车站附近的财神广场报名参加了一家保健品公司(主营羊奶)的旅游团,开启了一段“惊险的旅程”。
这趟6天780元的港澳游,仅武汉往返广州的火车票就已接近500元,这就意味着发团的商家很可能是亏本经营。实际上,这趟旅程几乎整天都在“买买买”的购物中度过,游客们甚至需要在每天早上五点就起床,以“出一家就进一家”的速度,走进各种店铺,包括手表、电器、金银首饰、玉器、巧克力、床垫、丝绸等。
导游在门口会清点人数,如果有游客只是看而不买,就会受到奚落、嘲讽,甚至辱骂。老黄亲眼看到团里的几位七旬老人被她骂得无法回嘴。
澳门的“温柔一刀”:看免费景点每人要交130元
在澳门的一日游中,导游首先会让游客选择继续进店购物,或者去看一些自费景点,每人需要加收130元。由于游客们已经饱受进店的折磨,大部分人选择了交钱看景。但老张发现,这些景点中有两个是免费的,包括赌场和大商场。因此,导游这趟行程中,仅仅靠忽悠就赚了三千多元的外快。
在随后的顺德之行中,游客们被带进一家玉器商店,进行“情景式”表演,通过一系列的骗局让游客掏钱购买商品。最终,小少爷按照选定的数字,为游客提供相应价位的玉器作为礼品。
经过调查,该保健品公司的经营状况在国家企业信用信息公示系统中被列为异常经营。该案件正在调查处理中。
市旅游局支招:如何防范低价游骗局
除了港澳低价游,江西婺源的2日游也存在问题,存在行程中导游讲解不足、就餐环境较差等问题。武汉市旅游局提醒广大市民,旅游线路的品质与价格息息相关,不要一味贪图低价。
正规旅行社才会售卖具备相应资质的旅游线路,而朋友圈、医药公司、保险公司、婚介公司等组织的旅游线路都属于“黑中介”,市民应该警惕并远离。同时,在选购玉石、手表、珠宝等高价值产品时,请提前做好功课,了解商品特性和价值,不要被周围游客影响或者为了面子冲动消费。
如果市民报团后感觉上当受骗,可以拨打12301投诉,但需要注意保留证据,比如旅游合同、行程单、购物店拍照、留意商家地址和留存发票等,以备维权。